基盤変更メンテナンスのご案内

順次、通知メールアドレス宛てにメンテナンス実施日時と新しいサーバーのIPアドレスを記載したメールをお送りしています。
Zenlogic以外のネームサーバーを利用されているお客様で「DNSゾーン編集代行」をご希望の場合は、メンテナンス実施日の【6日前】までにお申込みください。>> 詳細

公開日：2019年5月17日
最終更新日：2019年11月20日

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に安心してZenlogicサービスをご利用いただくため、2019年8月より「Zenlogicホスティング Yシリーズ」において、可用性・耐久性に優れた「IDCFクラウド」の基盤システムへ変更するメンテナンスを行います。

本メンテナンス対象のお客様には、随時、メールや郵送物でメンテナンスに関する情報をご案内いたしますが、最新情報は本ページでご案内いたします。
弊社からメールなどが届いた際には、本ページも必ずご参照ください。

メンテナンス対象サービス

Zenlogicホスティング Yシリーズ（プラン1～7、プランS、移行プランA/B）

(※) 一部のサーバーではお客様作業が発生します。詳細はご注意事項をご確認ください。

スケジュール

基盤変更メンテナンスは、2019年8月から2020年1月 2月頃までの間に実施します。

※実施日の1ヶ月前までに、メンテナンス日時と新しいサーバーのIPアドレスを通知メールアドレス宛てにご連絡します。

2019年5月	6月	7月～8月頃 7月～10月頃	2019年8月～2020年1月 2019年8月～2020年2月頃
		※Zenlogic以外のネームサーバーを利用されているお客様にのみお送りいたします。

※ メールでのお知らせはご登録の「通知メールアドレス」宛てにお送りいたします。

※ メンテナンス作業完了時にもメールでお知らせします。また、旧サーバーは停止させていただきます。

送付時期	送付方法	送付物
2019年5月	書面	基盤変更メンテナンス実施のご案内
		Zenlogic ビジネス会員情報変更届
	メール	【Zenlogic】基盤変更メンテナンスのお知らせ
2019年6月	メール	【Zenlogic】基盤変更メンテナンス お客様作業事前確認のお願い
2019年10月	書面	DNSゾーン編集代行のご案内（※1）
	メール	[Zenlogic] DNSゾーン編集作業代行のお知らせ（※1）
	メール	[Zenlogic] IPアドレス情報の設定変更について（※2）

(※1) Zenlogic以外のネームサーバーを利用されているお客様にのみ送付

(※2) Zenlogicで「Symantec Email Security.cloud」、または「ZenlogicCDN」を利用されているお客様にのみ送付