Zenlogicへの移行サポート サービス切替えサービス切替えとは?

「サービス切替え」とは?

作業は当社が実施します。

サービスの切替えに際し、お客様での事前作業はありません。※
※一部の場合を除く

現在ご提供中のレンタルサーバーが、当社の新しいレンタルサーバー「Zenlogic(ゼンロジック)」へ順次切替わります。

大規模ビジネスをも想定したハイスペックな環境にメールやWEBサイトのデータ・設定はすべて引継がれ、ご利用料金は現在よりもお安くなります。

サービス切替えの仕組み

サービス切替えのポイント

切替日までは、ご利用中のサーバーをそのままお使いいただけます。

サービス切替えまで、現在ご契約中のサーバーはそのままご利用いただけます。
事前にお客様に作業いただくことはありません。

作業時間は数十分~3時間程度です。

データ量にもよりますが、切替え作業時間は数十分~3時間以内を見込んでいます。その間、サービスはご利用いただけません。

切替日はご契約ごとに異なります。

サービス切替えは、ご契約サービスごとに弊社が実施します。事前に切替え予定日時を封書およびメールでご案内いたします。
お客様で切替え日を変更いただくことも可能です。

個別案内とサポートを行います。

ご利用状況により、切替え後に別途作業が必要な場合があります。
該当のお客様には当社より個別にご案内し、各種サポートを行いますので、ご安心ください。

お支払い済みの料金は、Zenlogic利用料に充当されます。

ご利用中のサーバーに対してすでにお支払い済みのご利用料金は、切替えと同時にZenlogicサービスご利用料金として充当いたします。

※一部変更作業が必要なお客様

ドメイン名維持管理サービスをご利用でない場合、サービス切替え完了後、ネームサーバー(DNS)情報の変更作業が必要です。
メール/郵送書類のご案内にネームサーバー(DNS)変更が【必要】と記載されている方が対象です。 会員WEBからもご確認いただけます。