Zenlogicへの移行サポート サービス切替え切替え日の確認/変更

サービス切替えの予定日時は、郵送でのご案内のほか、会員WEBでも確認が可能です。

また、切替え日時やデータのコピー範囲、ネームサーバー情報の変更作業など、お客様任意の状態に設定してサービス切替えを実施することも可能です。

※ 本ページでご案内する作業は、切替え予定日の3週間前から5日前まで、何度でも可能です。

※ 切替え予定日の4日前に切替え日時が確定となり、これ以降は本ページでご案内する作業ができません。

切替え日の確認/変更手順

サービス切替えに関する各種確認/変更のお申込み手続きは、会員WEBで行います

1会員WEBにログイン

会員WEBにログインし、「契約メニュー」→「契約内容の確認・変更 各種お手続き」を選択します。

会員WEBにログイン

2対象の契約の選択

サービス切替え対象の契約の「切替え内容の変更」欄の「切替え内容を変更する」ボタンをクリックします。

対象の契約の選択

3ご案内/切替え予定日時の確認

サービス切替えに関する案内と、画面の下部に切替え予定日時が表示されますので、内容をご確認ください。

切替え日時などを変更する場合は、「切替え内容の変更を行う」ボタンをクリックします。

ご案内/切替え予定日時の確認

4契約プランの確認

切替え日時など、サービス切替えに関する詳細な情報表示されます。
画面をスクロールすることで、順番にご確認いただけます。

サービス切替え後のプランの確認

現在のご契約状況とともに、切替え後のプランやご契約内容が表示されます。

※ こちらの画面では契約内容の変更はできません。

サービス切替え後のプランの確認

切替え日時の変更

切替え日時を変更したい場合は、日付と時間を選択します。

※ 切替え日時は、切替え予定日の3週間前から5日前まで可能です。

※ 切替え予定日の4日前に切替え日時が確定となり、これ以降は切替え日の変更ができません。

切替え日時の変更

※ 「切替え可能日を確認する」ボタンをクリックすると、切替え可能な日程が別ウインドウで表示されます。

切替え可能日を確認する

切替え時のデータや設定の移行

切替え後のサーバーへ引き継ぐデータや設定のうち、いくつかのデータは取捨選択が可能です。

また、切替え時のデータコピー作業中に、切替え元(移行元)のサーバーを停止するかを選択可能です。

※ データの不整合防止のため、なるべく「停止する」をご選択ください。

切替え時のデータや設定の移行

ネームサーバー情報の変更作業

サーバーに設定されているドメイン名について、ネームサーバー(DNS)情報の変更作業の実施可否を選択します。

ネームサーバー情報の変更作業

ドメイン名維持管理サービス をご契約のドメイン名

サービス切替え時に、ファーストサーバにてネームサーバー情報の変更を行います。
お客様にて作業を実施したい場合は、対象のドメイン名欄の「依頼しない」をご選択ください。

お客様で管理されているドメイン名

サービス切替え時に、お客様にてネームサーバー情報の変更作業が必要になりますが、ファーストサーバで作業の代行も可能です。

ファーストサーバに作業を依頼する場合は、対象のドメイン名欄の「依頼する」を選択します。
対象のドメイン名の管理レジストラを選択し、ドメイン名を管理するための管理画面などのID/パスワードなどをご入力ください。

すべての確認/設定が完了したら、「変更申込」ボタンをクリックします。

ネームサーバー情報の変更作業

5最終確認

確認メッセージが表示されますので、問題なければ「OK」ボタンをクリックします。

最終確認

6お申込みの完了

受付けが問題なく行われると、完了メッセージが表示されます。

お申込みの完了