各種お手続きビジネス会員退会

サービスの解約などで不要になったビジネスID(会員情報)を削除する場合は、Zenlogicカスタマーポータルから所定のお手続きを行ってください。

お手続きにあたって

  • 退会を希望するビジネスIDで以下のような場合、ビジネス会員を退会することはできません。
    • サービスのご契約がある場合
    • ご利用料金の未払いがある場合
    • 預り金が残っている場合
    • その他進行中のお手続きがある場合
  • 一度退会した情報は再利用できません。ご注意ください。

お手続きの流れ

1カスタマーポータルにアクセス

Zenlogicカスタマーポータルにログインし、「会員/契約管理」→「ビジネス会員管理」メニューを選択します。

カスタマーポータル ログイン

カスタマーポータルにアクセス
2メニューを選択

「ビジネス会員退会」をクリックします。

メニューを選択
3ビジネスIDの確認

対象の会員番号とビジネスIDが表示されますので、問題なければ「確認」ボタンをクリックします。

会員番号の確認
4会員情報の確認

退会対象の会員の詳細情報が表示されますので、問題なければ「退会」ボタンをクリックします。

会員情報の確認
5最終確認

確認メッセージが表示されますので、問題なければ「退会」ボタンをクリックします。

最終確認
6退会完了

退会の受付が正常に行われると、Zenlogicサービスサイトのトップページに戻ります。

通知メールアドレスあてに、完了メールが送信されますので、あわせてご確認ください。