各種お手続きディスク容量追加

レンタルサーバー「Zenlogicホスティング」では、お客様のご利用状況の変化に合わせてディスク容量を追加していただけます。

注意事項

2016年5月25日以前にZenlogicホスティングのご利用を開始されたお客様は、現在、本オプションサービスのお申込み受付を一時的に停止しております。

容量の追加をご希望のお客様はお問合せください。

お問合せ

お申込み可能プラン

サービス名 プラン名
Zenlogic ホスティング Powered by AWS AW-1 ~ AW-4
Zenlogic ホスティング Powered by Alibaba Cloud AL-1 ~ AL-6
Zenlogic ホスティング プラン1 ~ 7

※上記以外のプランをご利用の場合は、リソースプラン変更をご検討ください。
リソースプラン変更

お手続きにあたって

  • ディスク容量の追加作業は、ファーストサーバで実施します。
    サーバー乗換え、設定変更など、お客様による作業は不要です。
    現在ご利用中のサーバー環境そのままで、ディスク容量を追加します。
  • AL-1~AL-6は、ご契約サーバー内のデータバックアップを行った後、ディスク容量の追加作業を行います。
    (追加作業の開始時間は、ご契約サーバー内に保存されているデータ容量によって変動します。)
    AL-1~AL-6以外のサービスは、お申込み完了後、まもなくディスク容量の追加作業を行います。
  • ディスク容量の追加作業時には、サーバーの再起動を行いますので、15分程度のサービス停止が発生いたします。
  • お申込み後のキャンセルはできません。また、追加したディスク容量を減らすことはできません。
  • AW-1~4は、ディスク追加後、6時間は新たなディスク容量追加ができません。
  • 現在のディスク使用量は、ご契約のサーバーのコントロールパネルのトップに表示されています。
  • ご契約満了までの残期間について、追加されたディスク容量の料金をご請求いたします。
    ディスク容量が追加された翌日を課金開始日とし、当月末日までは日割りで計算いたします。
    当月末日までの日割り料金と残月数分の料金(12ヶ月契約の場合)を、課金開始日の翌月にご請求いたします。

    ※主契約となるZenlogicホスティングの無料期間中は、課金対象とはなりません。

    ※現在のご契約満了日以降は、主契約となるZenlogicホスティングの料金とあわせてのご請求となります。

追加単位と最大容量

プラン1~7 AW-1~4 AL-1~6
追加単位

10GB

100GB

最大容量

2TB

10TB

2TB

ご利用料金

プラン1~7 AW-1~4 AL-1~6
月額費用
(税抜)
1ヶ月契約

100円/セット

5,000円/セット

12ヶ月契約

90円/セット

4,500円/セット

お手続きの流れ

1カスタマーポータルにアクセス

Zenlogicカスタマーポータルにログインし、「会員/契約管理」→「サービスお申込み」メニューを選択します。

カスタマーポータル ログイン

カスタマーポータルにアクセス
2メニューを選択

リソースを追加したい「Zenlogicホスティング」の契約をリストから選択し、「ディスク容量追加」の項目の「お申込み」ボタンをクリックします。

例)Zenlogicホスティング Powerd by AWS をご利用の場合

「ディスク容量追加」の項目の「お申込み」ボタンをクリック
3サービスの選択

お申込み内容の入力画面で、追加するディスク容量を選択します。
お申込み後の総ディスク容量に問題がないことを確認し、同意事項を確認後にチェックを入れ、「確認」ボタンをクリックします。

追加するディスク容量を選択
4お申込み内容の確認

確認画面が表示されますので、お申込み内容に間違いがなければ「お申込み」ボタンをクリックします。

※ ご契約残期間の日割り料金と次回請求のお見積りが表示されますので、必ずご確認ください。

お申込み内容の確認
5最終確認

確認メッセージが表示されますので、問題なければ「お申込みを確定する」ボタンをクリックします。

最終確認
6お申込み完了

お申込み受付が正常に行われると、完了メッセージが表示されます。

お申込み完了

以下のタイミングで通知メールアドレスにメールを送信しますので、ご確認ください。

送信タイミング

メールの件名

お申込み受付完了後 Zenlogic申込み受付のご案内
サービス設定完了後 Zenlogic設定完了のご案内

注意事項

  • AW-1~4は、ディスク追加後、6時間は新たなディスク容量追加ができません。
  • AL-1~AL-6は、ご契約サーバー内のデータバックアップを行った後、ディスク容量の追加作業を行います。
    追加作業の開始時間は、ご契約サーバー内に保存されているデータ容量によって変動します。